Hoe kunnen we je helpen?
Neem gerust contact met ons op als je een vraag of probleem hebt.
Let op: Het is momenteel erg druk bij onze klantenservice. Het kan daardoor zijn dat we je telefoontje niet direct kunnen behandelen. We verzoeken je daarom contact per e-mail op te nemen. Onze excuses voor het ongemak.
Veel gestelde vragen
Mag ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je mag als particulier je bestelling binnen 14 dagen, zonder opgaaf van reden, naar ons retourneren.
Kan ik het afleveradres wijzigen?
Als je nog geen verzendbevestiging ontvangen hebt kun je ons per e-mail vragen het afleveradres te wijzigen. We kunnen niet garanderen dat onze klantenservice je bericht behandelt voordat je bestelling is ingepakt door het magazijn. Na het inpakken is wijzigen helaas niet meer mogelijk.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling verzonden wordt?
Als alle producten in je bestelling op voorraad zijn versturen we hem dezelfde dag indien je op een werkdag voor 16:00 besteld hebt. Doorgaans wordt je bestelling dan de eerstvolgende dag afgeleverd.